¡Bienvenido a Wuipi Tech C.A.!
Estimado(a) usuario:
Gracias por elegir a Wuipi como tu proveedor de servicios de internet. Queremos darte una cálida bienvenida a nuestra comunidad y asegurarte que estaremos a tu lado en cada paso de tu experiencia de navegación. ¡Prepárate para una conexión confiable y una experiencia en línea excepcional!
1.- Atención especializada:
¡Estamos siempre aquí para ayudarte! Nuestro equipo técnico está disponible de lunes a domingo las 24 horas. Si necesitas soporte técnico, ¡no dudes en contactarnos! Estamos listos para resolver cualquier inconveniente y garantizar que tu conexión sea impecable.
2.- Facturación y pagos:
Queremos que estés al tanto de los detalles de facturación. La fecha en que se genera tu factura es el 30 de cada mes. Recuerda realizar tus pagos durante los primeros 7 días del mes en curso para mantener tu conexión activa. Nuestro servicio es prepagado para tu comodidad y tranquilidad.
3.- Canales de contacto:
Nos encanta escucharte y atender tus consultas. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, contáctanos a través de los siguientes canales:
Master: 0281-7721141
Información general: info@wuipi.net
Pagos: pagos@wuipi.net / 0424-8800723
Soporte técnico: 0424-8800794 *(solo WhatsApp)*
Métodos de pago:
Hemos facilitado los métodos de pago para tu conveniencia. Puedes realizar tus pagos de las siguientes formas:
Oficinas de Recaudo o Pago Presencial: Visítanos en Av. Principal Latinia Quinta Cerro Alto N°1 https://maps.app.goo.gl/YsEdatk6tJ4py3X79.
⬤ Si su pago es en bolívares, use el monto del recibo enviado en dólares y la tasa del Banco Central de Venezuela.
⬤ Si su pago es en dólares, agregue al monto del recibo el 3% del IGTF.
A continuación, detallamos los datos Bancarios que la empresa pone a su disposición para el pago de su servicio:
1.- Para pagos en Bolívares:
A NOMBRE DE: WUIPI TECH CA
RIF: J-411567710
BANCO: BANCO MERCANTIL
No. CUENTA: 0105-0745-6517-4510-3031
BANCO: BANCO BANESCO
No. CUENTA: 0134-0262-1526-2103-1730
2.- Para pagos en Dólares:
BANCO: Chase Bank
A NOMBRE DE: WUIPI TELECOM CORP
No. CUENTA: 595068898
DIRECCIÓN: 8620 NW 66TH ST DORAL FL 33166-2669
ROUTING/ABA: 267084131
Zelle: instalaciones@wuipi.net
Para reportar su pago, envíe el soporte al correo pagos@wuipi.net indicando los datos del usuario del servicio. Si ya reportó su pago de acuerdo a lo indicado por favor hacer caso omiso de este correo.
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Para brindarte una experiencia aún mejor, hemos creado una plataforma de soporte en línea. Te invitamos a visitar nuestra plataforma de soporte en este enlace: https://wuipi.freshdesk.com/support/home
Allí encontrarás recursos útiles, preguntas frecuentes y podrás crear tickets para recibir asistencia personalizada de nuestro equipo de soporte técnico.
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¡Gracias por unirte a Wuipi! Estamos emocionados de tenerle a bordo y nos comprometemos a ofrecerte la mejor conexión confiable para que disfrutes de todo lo que el mundo en línea tiene para ofrecerte. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti!
